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质量把关——决定客户选择
从宇通自身来说,近年来,在价值理念的指导下,投入大量人力、物力和财力,开发出发动机热管理系统、金钢封闭环、NVH静音技术、分压平衡座椅技术等实用性新技术,还采取了一些其他的措施,来提升客户运营价值。
由于使用价值、经济价值到形象价值三位一体的价值回报,使得宇通成为诸多客户心目中的首选品牌。
在使用价值的安全问题上,采用了金刚封闭环的被动安全性措施;在经济价值上,宇通与美国铝业公司合作,开发了世界第一辆全铝客车;在乘客满意度上,采用了分压平衡座椅。
三位一体的价值回报,是对顾客的一种价值承诺,而在宇通客车的制造环节中,宇通人在技术上用实际行动在践行着这种承诺。对此,宇通客车副总工程师吴晓光、宇通客车市场部助理丁志辉在接收报刊记者专访时,道出了宇通在技术上的创新之处。
客车安全问题一向是车企和客户很关心的问题,也是一直困扰社会的问题。宇通客车在安全技术问题上,研发了金刚封闭环技术。它是为用户创造更大价值的制胜武器之一。金钢封闭环主要应用于客车骨架,由矩形管构成的闭合环式结构,该结构的合理布局可以使整个车身上下部结构形成一个有机的整体,在承受载荷时,使整个车身参与承载,保证了整车结构的稳定性,加上具体较大的抗弯扭闭合环底架,大大增强整车的刚度和强度。如果客车发生翻滚、碰撞时,金刚封闭环结构可以最大程度地减轻车身弯曲变形。
其最大的优点是被动安全性好。按照欧洲的客车被动安全测试,这种结构能够在汽车翻滚及相撞时,最大程度保证乘客的安全空间。采用金刚封闭环骨架结构的承载式车身,已成为大中型客车的主流结构型式。
早在去年的7、8月份,宇通在国家发改委的牵头下,与美铝联系,开始谈判,着手制造全铝客车,走客车轻型化之路。
吴晓光说:“轻型化可能是未来的一个趋势,虽然现在看得还不是很清晰,现在国家重点要求节能减排,这台车都包含着……所以这个车是符合国家大政策的,先不管未来市场如何,起码我们学到了技术,那国家有要求时,我们就可以推出。”
中国客车市场的发展趋势和宇通在客车市场的地位,这些吸引了美铝,关注宇通、和宇通共同开发全铝客车。据悉,目前宇通和美铝各投资1000万。
如果说,客车安全问题,是在质量上保证乘客的安全,降低运营风险,那开发全铝客车,是走客车轻型化之路,也是响应国家节能减排的一种方式,降低运输经理人的运营成本,而分压平衡座椅,则让乘客时刻可以感受到被关怀的一种舒适。
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