——深圳市综安运输有限公司黄经理评弹金龙大巴

      记：综安从2005年开始，多批次的采购了苏州金龙大巴，请您具体谈一谈这批车的运行状况？
 
      黄：我们从2005年10月到11月开始，一年多来，我们共订购50台苏州金龙KLQ6129V8海格客车，至目前位置尚未出现大问题，没有一次大修，厂家的售后跟踪服务比较到位，并来运输企业与司机和修理人员针对车辆运行和检修进行了具体的培训，按照厂方给予的方法进行维护。目前正在营运的大巴有北方尼奥普兰、厦门金旅、宇通的几十台车，此外还有苏州金龙，我们过去还使用过双龙等品牌，总的来说，我们对苏州金龙的此款车型还是比较满意。

       记：综安是基于什么原因采购苏州金龙此款车型的？

       黄：我们采购本次车型的定位是旅游包车和一些普通的长途线路，也就是市场竞争不很尖锐的线路上使用。我们仅使用了一年多，它的耐久性尚未经过实践检验，所以存在着竞争的线路，我们还是使用北方尼奥普兰为主。但是北方尼奥普兰等高档车的价位比较高，作为运输企业，我们也在改变战略，考虑车辆投资的回收周期。另外国内的车辆譬如苏州金龙、宇通等的技术和制造水平也已经提高。

       在采购苏州金龙这款车之前，我们曾经对比国内七家厂的车型，我们认为苏州金龙的外形、造工、机械性能、配置都比较合理，操控也很灵活，包括缓速器、变速箱、尾牙和发动机运行都比较良好。我们这款车在深圳也是旅行社出好团必点的车型。

       我们采购车型也是看车辆的性价比，也就是发动机、油耗等，我们现在要求选购的车辆都是采用气囊悬挂的，对于行业来说，这样的车辆就相对比较高档；对于乘客来说，这样的车型就比较舒适，我们的客源也会增加。

       车辆的外观外形我们也很重视。乘客选坐车型，基本上是从舒适性和外观上来考量，新鲜感很重要，我们也希望厂家每年都有一个新车型供企业选购。

       记：您刚才提到厂家的售后服务比较到位，请您具体的谈一谈他的售后服务？

       黄：在华南地区，苏州金龙主要由两家专业大巴维修厂来负责售后服务，出了问题他们都会第一时间派人过来跟踪服务。相对其他厂家苏州金龙售后服务更加到位，解决问题更加及时，节省了运输企业的时间，提高了运营企业的效率。

       记：您可以总的谈一谈综安引进苏州金龙这款车的感受？

       黄：在这之前我们的旅游大巴只有宇通和金旅。引进之后，深圳的旅游市场里，我们涂有龙巴的旅游车一下就占领了大半的市场，在广东省内都建立起了良好的声誉。我们对此款车型的引进，带动了其他很多公司采购，仅深圳市就已经不下一百台。我们用的车型还很多，包括现代、起亚、双龙，到国内的很多车型，也交了不少学费。我们现在采购车型，在配置上都是我们制定要求配置。运输企业在采购车型时也更加理性，采购车型也已经变成了采购链的一个环节。

       自2005年底始，苏州金龙大巴已经在深圳营运满一年的时间。涂有金色龙图腾的大巴以其前卫的外观增添了深圳市道路上一道靓丽的风景。

     《运输经理世界》杂志社也针对龙巴进行了阶段性的跟踪，我们对第一个在深圳市场引进苏州金龙旅游大巴的深圳市综安运输有限公司营运部经理黄志东先生进行了专访。