企业实施物流外包的注意事项 |
| From: 《运输经理世界》2007年第05期总第327期 Author: 李杰 |
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企业对第三方物流服务提供商的状况进行考察和评估后，决定实施物流外包，这时为了防止物流外包流于形式或失败，需要注意以下几点：
1．制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。工作范围即物流服务要求明细，它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节作出明确的规定，工作范围的制订是物流外包最重要的一个环节，它是决定物流外包成败的关键要素之一。
2．协助第三方物流服务供应商认识企业。视第三方物流服务供应商的人员为内部人员，一般需要与第三方物流服务供应商分享公司的业务计划，让其了解公司的目标及任务，因为对于一个对企业一无所知的人来说，你很难要求他能有良好的表现。
3．建立冲突处理方案。与第三方物流服务供应商的合作关系并不总是一帆风顺的，其实若能适当表达彼此的看法，公司将从中获益良多。为避免冲突的发生，事前就应该规划出当冲突发生时双方如何处理的方案，一旦有一方的需求不能得到满足时，即可加以引用并改进彼此的关系。
4．不断进行调整。市场就是战场，形势千变万化，所以外包后，仍要亲自视察监督，因为唯有亲自看到，才知道问题所在，才能及时得到纠正。
5．保持弹性。物流外包的项目应该是慢慢扩展的，要注意到第三方物流服务供应商所能提供服务的宽度，让其保持一定的弹性，以最灵活的方式为公司提供最佳的服务。
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