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重卡名牌  风险并荣耀共存
From: 《运输经理世界》2007年第10期总第332期    Author: 崔永卓


     根据《中国名牌产品管理办法》的相关规定,中国名牌产品在3年有效期内,免于各级政府部门的质量监督检查;对符合出口免检有关规定的,依法优先予以免检。意思就是说有效期内的中国名牌产品,额外都可以获得免检的待遇。

     可是按有关行政规章的解释,名牌产品不搞终身制,在评选之前需要接受有关部门的多项检查,评上中国名牌之后,名牌企业照样需要接受抽查,执法部门依然会对其进行不定期抽查。

     比较上述规定后我们不难发现,不定期抽查和免检相互矛盾,有一家姑娘许两家之嫌。

     为此,本刊致电名推委,得到的答复是,名牌免检是一种政策倾斜,主要是为了鼓励名牌企业做大做强。政府通过评选活动筛选出一些优势企业重点培养无可厚非,但如何把握好一个度不让帮助变成溺爱则让很多当事人抉择两难。

      本刊通过调查得知,中国名牌的评选工作一直由名推委统一组织实施,以企业的各种报表、统计数据、专家意见、各地推荐等为准绳来确定最终名单,唯独缺少消费者这个最重要的受众,因此,改评选导致了消费者对中国名牌的认识偏差。

     对于新入选中国名牌的重卡企业来讲,如何把这个认识偏差调整过来,达到消费者和上层建筑的有效切合在眼下更为迫切,避免上帝只存在交钱取车之时。

     不管是国家抽查,还是企业免检,都是为用户服务,用户才是最重要的检察官。话是这么说,可事实上却是,重卡产品出厂前如果得不到有效的质量监督,极有可能导致车毁人亡,严重威胁到道路交通安全,谁又会为这样的结果主动买单呢?

     可以说,产品免检的政策倾斜是拿公众利益冒险。监督检查是政府的一项重要职能,免检恰恰在削弱这相职能,用户作为产品使用者,不可避免的要承担因此而带来的各种风险。

     企业出于自身需要又不能拒绝这项荣誉,这就把他好端端的横在政府和用户利益博弈的漩涡中间,智慧型企业往往会很好的利用这个机会做到三赢,此时的重卡企业也必须是大块头有大智慧,以巧取胜。

     重卡行业竞争激烈,主要厂家产品性能相当,与其说这个行业比谁更出色,倒不如说这里比谁犯错少。一个小螺丝帽可能毁掉一个整车,一个整车则可能毁掉一个厂子,自己监督自己比抽查、免检等更能让自己走地踏实,走地更远。

      不把矛盾转嫁给用户应该是中国名牌的道德底线。

      荣耀助力远航

     荣膺中国名牌是一件好事,和竞争对手一起分享可不是件值得庆幸的事情。
解放、东风、中国重汽,福田和陕汽五家重卡制造商各有特色,他们对中国名牌的理解想必也各有所需,如何将两者融合从而形成特色知名度和竞争力很值得期待。

     据中汽协统计显示,目前国内载货车市场自主品牌占有率已达90%以上,今年1-7月份,载货车累计出口12.23万辆,占整车出口的42%。我国卡车产品同时具备技术实力和价格优势,始终占据着汽车出口的主导地位。
我国卡车行业在自主研发领域优势明显,更为重要的是,我们和欧美国家在研发能力和制造工艺上的差距正在缩小,产品比以往更具竞争力,中国重卡名牌何时能成为世界重卡名牌让很多企业蠢蠢欲动。

      国内重卡用户的品牌忠诚度很低,受外界影响明显,很多散户司机都是高高兴兴提车,嘟嘟啷啷开车,骂骂咧咧换车,他们总觉的自己被厂家骗了。要改变这种情况,并不单单是在车头贴一个中国名牌的双电标志。
中国名牌对于重卡企业知名度提升效果明显,可如何将这种知名度凝聚成竞争力,特别是提高用户忠诚度则是个很头痛的问题。保证产品质量只是基础,配之以完善的售后服务体系,品牌凝聚力和相对竞争优势是留住用户不可缺少的手段。贴近用户,如歌星经营“粉丝”一样经营自己的用户,本着先做朋友再做生意的理念进行沟通,相信会在很大程度上改善现有状况。

     诚然,我国重卡行业还存在着结构不合理、产品附加值低、品牌战略缺失等问题,与奔驰,沃尔沃等国际重卡旗舰相比需要提高的地方还有很多。向我国家电行业的中国名牌学习,将中国造重卡开到世界的角角落落想必会让中国重卡人更加欣喜。

     风险并荣耀共存,中国重卡需要更多质的突围。

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