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试看今日豪华客车,竟是谁家之天下?
From: 《运输经理世界》2006年第4期(总第314期)    Author: 于占波 赵…

  随着我国高速公路的发展,豪华大客在长途客运和旅游客运的应用越来越广泛。记者注意到,在各大客运公司里,进口车型依然占据豪华客车的主力位置。为了弄清原因,记者近日走访了一家中外合资的长途客运公司,向该公司的一位技术部经理询问了进口大客的使用情况,同时对两款进口客车进行了测试。

 

  测评车型一:奔驰O-303  老当益壮
  1895年3月18日,卡尔•奔驰制造出全球首辆发动机驱动的客车,并在Netphen-Deuz至Siegen之间15公里长的道路上开始运行。如今,梅赛德斯已是世界上最成功的高档汽车品牌之一,这对于汽车制造业来说确实是一段传奇。参加此次测评的奔驰客车由于出厂时间较长,在内饰和外观上已经略显陈旧,但是其高贵的血统还是让人对这辆老奔驰客车萌生几分敬意。

  一、舒适性
  1.该车的乘客座椅可以四向调节,设计符合人机工程学原理,在长途乘坐时使人不会感到过分疲惫,唯一的缺陷是第一排座椅前没有装配挡板,使得水杯架不能安装,给第一排的乘客带来不便。司机座椅靠背采用同样的设计,符合人体需要,适合长途行车。
  2.驾驶座椅前部空间较大,方向盘采用大半径设计,人性化的驾驶区设计可最大限度地减少驾驶员的疲劳。
  3.前风挡玻璃采用大视野的整块玻璃,视野非常开阔,对于安全行车极为有利,缺点就是易损坏。
  4.在减震方面,该车采用全浮式空气弹簧悬挂系统,再加上全车的外蒙皮使用较厚的钢板,上装重,不上晃,舒适性好。
  5.车内娱乐服务设施:音响VCD、冷热饮水机、卫生间等配备齐全;冷暖空调,车内温度智能控制,这些设施保证了乘客长途乘坐的舒适性。

  二、操控性
  1.加速性能良好,由于此车采用的变速箱和发动机匹配合理,使得该车在起步和超车时提速非常快。
  2.重载爬坡性能强,此车采用的发动机为V8的OM442发动机,马力强劲。
  3.由于该车的转弯半径大,即使是通过较大弯路时也不会感觉吃力。
  4.刹车系统采用双管路断气刹车,自动抱死,不会出现刹车失灵的情况,这对客运车辆尤为重要。该车安装了ABS、ASR系统,当在冰雪路面行驶时可以有效防止侧滑,同时也能降低轮胎的磨损。
  5.离合器采用液压助力系统,轻便灵活。

  三、经济性
  1.故障率:总体较低,由于车龄较长,主要出现在电路和气路系统方面,而发动机和底盘的故障很少。
  2.典型故障:易出现灯光不全和管路漏气现象,原因是线路老化。
  3.油耗:百公里在30个左右,中等偏低。
  4.维修保养费用:该车的配件全部依赖进口,即使一条螺丝也不例外,因此总体维修成本较高。

  四、售后服务
  1.配件供应情况:厂家在中国设立指定经销商,实行品牌专供,由于有些配件需要预订,所以供应周期较长,但最长不超过45天。
  2.维修工期:售后服务一般通过厂家的工程师上门服务,工期较短。
  3.维修质量:外方工程师较专业,在维修质量上有保证。
  4.维修网点较少,有些问题只能通过电话进行解决。

  五、总体评价打分:7分
  (满分10分)

  测评车型二:依维柯   青年才俊
  1975年1月1日,在遥远的意大利,一家新公司——依维柯工业车辆公司诞生了。随后,依维柯凭借Daily车型叱咤商用车坛,而依维柯的豪华大客车也趁势发威。虽然依维柯造车的历史不长,眼前的这辆豪华大客仍然会让人为其精湛的制造工艺折服。

  一、舒适性
  1.该车的内饰与全车的色彩搭配和谐,为车厢营造了一种安全舒适的氛围。空调出风口具有两种调节功能,可调大小和方向。
  2.乘客座椅具有四向调节功能,操作简便。座椅靠背采用大靠背,符合人体曲线,乘坐舒适。
  3.仪器仪表方面采用大表盘设计,使得驾驶者一目了然,增加了驾驶的乐趣。
  4.两侧的反光镜视野开阔,兼具实用与美观,充分体现了现代豪华客车的设计理念。
  5.该车特别安装了车用卫生间,为长途行车带来方便。
  6.虽然该车也是采用全浮式空气弹簧悬挂系统,但由于前端只有一根避震器,所以减震效果稍差。而且由于上装较轻,晃动较大。

  二、操控性
  1.在加速性能方面,该车配备有六缸带中冷发动机,使得该车的加速性能丝毫不逊于其他车辆。
  2.由于该车的转弯半径较小,所以在通过较大弯度的道路时稍显吃力。
  3.在刹车系统上,该车采用前盘后鼓设计,具有自调间隙功能,散热性能好。同时配备ABS、ASR系统,使得该车的刹车性能更加突出。
  4.离合器采用液压助力系统,给驾驶员长途行车带来舒适。

  三、经济性
  1.故障率较低,经常出现在电器方面,已经实现100万公里无大修。
  2.典型故障出现在油门拉线上,经常会出现拉线进水腐蚀、冻住,导致油门拉线易损。
  3.该车的油耗偏高,百公里大约在31个左右。
  4.由于该车的市场保有量较少,所以配件费用很高,从而导致总体的维修保养费用很高。

  四、售后服务
  1.配件供应上由于经销商少,渠道单一,从而在供应时间上较长。
  2.在售后服务方面也是采取工程师上门服务,维修工期很短。
  3.由于车辆在国内很少,所以维修的服务站不多。

  五、总体评价打分:6分
  (满分10分)

  [小结]
  最后,刘经理解释了自己对这两款车打分偏低的一个原因——车龄。同时,当记者问到为什么贵公司选择这两款车来从事长途客运呢?刘经理的回答:“过硬的品质”。从这位技术部经理的视角来看,国产客车若想撼动进口豪华客车的老大地位,还得从品质上多下功夫。


 

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