河南长通运输有限公司（简称“长通”）董事长杨志平谈起成功，感受最深就是创业历程没有神话，但有谋略；没有坦途，但有捷径，而更多的是执著和机遇。

有人将长通发展之路比成“蒲公英模式”──在贫瘠的土地上扎根生长，成就辉煌的生命。这似乎也是杨志平的成长写照。她从一个贫家女到一个集团总裁的奋斗史，河南运管局货运处杨处长用最简单的话进行了概括，留给记者以极大的想象空间。他说，“去她那里看看吧，看了你就知道民营物流企业是怎么发展的，也会知道什么叫做斗志！杨志平是郑州这一群老总中相当有斗志的一个。”

民企建网令人刮目相看

13年来，发展现代物流长通物流走出自己的路子，将物资流、资金流、信息流和人才流“四流合一”；细化郑州市场，构建城市配送服务网络，优化省内配送网，向县级市场延伸，为实施“绿色物流”战略，实现“物流兴农”创有利条件。

13年来，长通物流从一家小小的信息货运部发展成为今天被誉为中原物流旗帜的物流公司，这不能不让人惊叹，尤其是资金流建设方面，如银企联姻，加速了长通资金流服务水平的提升，同时对中原本土物流资金流建设的方向产生了很强的导向性。

2002年7月底，河南省货运信息服务及物流经验交流会认为，河南运输企业得到长足发展，特别是长通物流公司一骑绝尘，在当年召开的中国物流企业峰会上赚足面子。长通物流不仅建起了全国性物流网络，将河南的商贸腹地扩展河北、山东、陕西、山西等省份，还通过与中国建设银行合作，在河南境内实现了电子商务，网上代收贷款。与会代表对长通物流现有运作模式给予高度评价并一致认为长通物流已具备现代第三方物流企业的雏形。这是河南省行业主管部门首次给长通物流定位，同时也标志着长通物流已从传统货运发展到现代物流。

早在2001年3月，长通货运省内物流配送快运网即已正式运行，“长通物流快运网”这一中原最大的货运系统极大地方便了商户，深受商界及各界人士的欢迎，在激活商业运作的同时，也加快了河南经济发展的步伐。

长通物流将整合国内物流资源、成为中国物流品牌列为企业未来5年重点发展规划，推出在全国实施“长通特快货运线”方案，力图建立规模化、网络化、信息化的物流网络。目前长通推出“物流配送综合网络”已成为中原地区规模最大、服务最完善的货运配载系统。

“四流合一”呼唤制度化管理

“13年前只是接触到物流的概念，由于一直从事货物运输这方面工作，后来又去国外看了看，觉得应该将货物流、资金流、人才流、信息流“四流合一”，这样来把市场带活。六七年前，我就开始学习、摸索物流怎么做。”杨志平如此描绘她的从业之路，按她的话说，当一个企业利润超过了500万元，一个人一辈子也吃不完的时候，这个企业也就不再是自己的，而是社会的了。如今长通资产早已过亿，下一步她的目标是推动长通步入规范化经营管理的健康发展的道路。

采访杨志平的前一天，是她的40岁生日。她笑说自己是“四十而立”。因为经过多年积累，长通决定，2005年，凡工龄超过8年的员工，全部解决医保问题，工龄超过5年的，统统解决统筹问题。她激动地说，“我们长通人不再是一根漂浮的草，他们现在可以安心待下来，还可以买房子，我可以帮他们付首期款！他们现在就是郑州人。”

杨志平自称“第一代奉献的物流人”，她说，当年从国外学习回来，想到一定要坚决贯彻的理念就是使我们的物流步入正规化道路，走出有中国特色的路子。

记者了解到，长通的许多员工都是从十八九岁就开始跟着她干，其中有很多已经成为中层经理。她一口口一声声称自己的员工“兄弟们”“孩子们”，她说这称呼中隐藏着感激和疼爱，同时也隐藏着她的担忧：“长通发展太快了，我们的中层管理人员出现了断层。他们必须坚强学习，不断历练。现在有我在的时候，长通还能抱成一团，但如果我不在了，他们就有可能四分五裂。这说明我们的管理还处在人情化管理水平上，而没有科学的制度化管理的保证。”

欧洲物流房浓缩农业物流

“成绩也好，失败也好，每一件事都是结束，也是新的起点。我们所从事的这个行业在大家心目中就是一个低门槛，至今我还是郑州市行业内唯一的人大代表。可是这个行业已经向现代化方向发展了。它是节约成本、保证零库存、避免三角债的最后一道工序。我的下一个目标已经定下了。”

杨志平对于前景的强大信心来自于，“我们长通在发展区域配送上已经有了网络基础，河南省所有乡镇网络都通了，郑州县市周边临近城市基本都已实现5小时配送圈。最慢8小时也能到达。由于我们的配送能力以及郑州本身的吸引力，像步步高这样的很多企业已经确定将以前各省相对独立的配货转变为以郑州为重点，这样能保证一夜之间货物运抵大半个中国，保证零库存。长通早已具备了这样的能力。长通物流总部占地100亩，145条线。你只要到了郑州长通，基本能覆盖各条线路。”“以后我们要在分拣上做工作。东区征地145亩已被审批，2006年年底我们的全国第一条物流业自动化分拣设备要上线。此外，我们将致力于物流智能大厦的建设。”

长通已制定了发展现代农业物流发展战略，杨志平认定，我国农业生产发展相对落后，但围绕农业生产、购销、运输、仓储、加工配送的一系列物流活动确实是一个大有前景的服务性产业。为此，杨志平专程到北京拜访了研究农业物流的温铁军教授。

杨志平说，长通领跑农业物流的基本思路是，以农业物流带动工业物流的发展。工业物流的资金收上来，同时要使农业产品向上来、农业物流资金向下去，这样形成一个回笼。“在欧洲，每隔一定距离就有一个物流房，大家都往这个房子里来。我们从德国引进的欧洲物流房60万欧元一间，一层客厅60～70平方米，我们会把所有农业物流产品以及大家上网征订的产品都搬进这间房子里。同时银行同意ATM机进入物流房，报纸征订业务等也会进来。目前，我们已经将它搬到了郑州市，到了2007年，你就会发现，各个小区里面都有我们的长通物流房。ATM机、报纸征订、农业物流分发等等，我们的物流房承载着多功能信息。小区居民是推动物流的重要角色，我们要把工业物流推下去，将来很多业务都要放到小区去。到目前为止，郑州市一些比较大的小区内，长通的欧洲物流房都已渗透进去。”

【长通大事记】

杨志平由家电批发大户起家，经十多年奋斗，把南下广州开办的长通货运部变成以107国道为中轴、郑州为枢纽，南至广州、北到深圳、东到上海、西达成都的综合物流配送网。

河南现已有长通、万里集团、新飞专运、中原汽贸、路达公司、豫鑫公司、创新公司等一批物流企业。通过资产重组和业务转型已经完成了资本的原始积累，业务辐射区域已经突破省际。而长通物流在短短的13年内从全省300余家物流企业中脱颖而出。

1993年6月16日，长通货运部成立。

2000年，长通斥资200万元量身定制物流软件系统，实现运单“一票到底”的管理模式。

2001年5月，货款改革展开，与商行合作，客户货款通过银行系统转帐。

2002年3月，斥资100万元开发长通物流软件系统。

2004年6月26日，成立十年。长通物流资金流、物资流安全工作全面升级，采用POS机刷卡结算货款，4万家客户的货款安全到账。

2004年7月19日，长通物流与山东佳怡、安徽大中原、宁波中通、北京京铁、福建盛辉等兄弟强势物流企业达成网络战略合作伙伴关系，实现长通网络与全国物流网络的对接。

2004年12月3日，长通物流南环配送中心开业庆典隆重举行。自此，东区新物流园区、北环配送中心、南环配送中心以及公司总部四大配送中心的运营，形成“合围郑州”新格局。

2005年5月26日，长通成为河南财智榜唯一上榜物流企业。同时，杨志平被评为2004～2005年底河南最受尊重的企业家。

2005年9月23日，中原崛起与企业家责任高峰论坛暨2004～2005年度河南财智榜颁奖盛典。长通物流作为河南省本土物流行业的唯一代表当选为“河南最具知名度的100个品牌”。

2005年10月8日，长通物流整体搬迁南三环，新配送中心正式启用。同日，长通物流与郑州市商业银行联合推出业内首张银企联名卡商通卡，成就长通资金流安全模式，并引起国内物流界及省内外新闻媒体高度关注。